·Kargo alıcıya aittir.
·Siparişleriniz whatsapp (0 533 662 63 10 ) üzerinden alınmaktadır.
·Ürünlerimiz  % 100 el işçiliği ve özel üretimdir.
·Üretim aşaması ürünün özelliğine göre 15 güne kadar sürebilmektedir.
·Ürün değişimi ürünler özel üretim ve kişi talebine göre yapıldığı için yapılmamaktadır.
·Müşteri memnuniyeti adına 7 gun içinde iptal talebi alınmakta ve iptal edilen ürünlerde kontrol sonrasında para iadesi yapılmaktadır.
·Ürünlerde renk değişimi, iş onayı sonrasındaki yapım aşamasına geçildiğinde değiştirilememektedir.